การโฆษณาบอกเราเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ และมีประโยชน์มากแม้ว่ามักจะน่ารำคาญก็ตาม อย่างไรก็ตามมีโฆษณาที่หลอกลวงผู้บริโภคด้วยวิธีที่ไร้ยางอายที่สุด ด้วยเหตุนี้ บริษัท บางแห่งจึงใช้เวลาหลายปีในศาลและถูกบังคับให้จ่ายเงินชดเชยให้กับผู้ที่ความฝันและความหวังของพวกเขาพังทลาย
นี่คือตัวอย่าง 10 อันดับแรกของการโฆษณาหลอกลวงที่ทำให้ บริษัท ต้องเสียเงินหลายล้านดอลลาร์
10. ความส่องสว่าง
ในเดือนมกราคม 2559 ผู้สร้างแอปฝึกสมองยอดนิยมถูกปรับ 2 ล้านดอลลาร์จาก US Federal Trade Commission (FTC) ตามที่คณะกรรมการ บริษัท หลอกลวงผู้เล่นด้วยข้อความโฆษณา "ไม่มีมูลความจริง"
Lumos Labs เป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่าแอปของมันสามารถช่วยให้คุณทำงานได้ดีขึ้นในโรงเรียนป้องกันการสูญเสียความจำที่เกี่ยวข้องกับอายุและแม้แต่โรคอัลไซเมอร์ โฆษณายังช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ที่จะใช้เครื่องจำลองความส่องสว่างนานกว่า 10 นาทีสามครั้งต่อสัปดาห์จะสามารถปลดปล่อย "ศักยภาพสูงสุดในทุกด้านของชีวิต" ได้
เจสสิก้าริชผู้อำนวยการ FTC กล่าวว่า "Lumosity ไม่มีหลักฐานทางวิทยาศาสตร์สำหรับการอ้างสิทธิ์"
9. นูเทลล่า
ช็อคโกแลตสเปรดกับถั่วแสนอร่อยนี้เป็นที่นิยมในหมู่เด็กและผู้ใหญ่ อย่างไรก็ตามในปี 2555 Ferrero ผู้ผลิตสัญชาติอิตาลีซึ่งเป็นเจ้าของแบรนด์ Nutella ถูกดำเนินคดีทางกฎหมาย เหตุผลคือการโฆษณาอ้างว่าสเปรดหวานเป็นผลิตภัณฑ์ที่ดีต่อสุขภาพซึ่งเป็นตัวเลือกอาหารเช้าที่ดีต่อสุขภาพสำหรับเด็ก สิ่งนี้ขัดแย้งกับข้อมูลที่พิมพ์บนฉลากผลิตภัณฑ์อย่างสิ้นเชิง นูเทลล่ามีน้ำตาลมากกว่า 20 กรัมและไขมัน 11 กรัมต่อหนึ่งมื้อ นอกจากนี้ส่วนประกอบของอาหารอันโอชะยังแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเทศที่ผลิต
ผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนียยื่นฟ้อง บริษัท โดยอ้างว่าเธอถูกโฆษณาหลอกลวงและให้ Nutella paste แก่ลูกของเธอโดยไม่ทราบว่ามีส่วนผสมที่เป็นอันตราย เห็นได้ชัดว่าแทนที่จะอ่านเพียงแค่ป้ายแปะเธอตัดสินใจที่จะเชื่อมั่นในโฆษณาอย่างสมบูรณ์
เป็นผลให้ศาลสั่งให้ Ferrero จ่ายเงินให้โจทก์กว่า 3 ล้านเหรียญสหรัฐ นอกจากนี้ผู้บริโภคแต่ละรายต้องจ่ายเงินซึ่งซื้อผลิตภัณฑ์กระป๋องระหว่างปี 2551 ถึง 2555 ตั้งแต่นั้นมา Ferrero ได้เปลี่ยนกลยุทธ์และตอนนี้แสดงรายการปริมาณน้ำตาลของ Nutella ที่ด้านหน้าของกระป๋องเพื่อพยายามทำให้โปร่งใสมากขึ้น
8. แอคทีเวีย
ในปี 2008 Dannon Co ซึ่งเป็น บริษัท ในเครือของ Danone Corporation ซึ่งเป็นผู้ผลิตผลิตภัณฑ์นมโปรไบโอติกส์ Activia ถูกกล่าวหาว่าอ้างสิทธิทางวิทยาศาสตร์ที่ผิดเกี่ยวกับประโยชน์ของผลิตภัณฑ์
โยเกิร์ตแอคทีเวียได้รับการขนานนามว่าเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีประโยชน์ "ทางการแพทย์" และ "ทางวิทยาศาสตร์" ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับระบบภูมิคุ้มกันและปรับปรุงการย่อยอาหาร ครั้งหนึ่งในสหรัฐอเมริกามีแคมเปญโฆษณาสำหรับแอคทีเวียนำโดยนักแสดงหญิงเจมี่ลีเคอร์ติส เธออ้างว่าโยเกิร์ตของแอคทีเวียมีส่วนผสมของแบคทีเรียพิเศษ เห็นได้ชัดว่าความอัศจรรย์ของพวกเขาอธิบายได้ว่าราคาของโยเกิร์ตสูงกว่าผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกันถึง 30%
บริษัท ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการตั้งถิ่นฐานก่อนการพิจารณาคดีถูกบังคับให้สร้างกองทุนจำนวน 35 ล้านดอลลาร์จะจ่ายค่าตอบแทน (สูงถึง $ 100) ให้กับผู้บริโภคชาวอเมริกันทุกคนที่สมัครโฆษณาและผลิตภัณฑ์ที่ไม่ตรงกัน
7. อากาศ
โฆษณาผลิตภัณฑ์เสริมอาหารสมุนไพรที่ได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงทศวรรษที่ 90 ล่อลวงลูกค้าด้วยคำมั่นสัญญาว่าจะป้องกันการปนเปื้อนจากแบคทีเรียและเชื้อโรคที่เป็นอันตรายและหลีกเลี่ยงโรคทั่วไปเช่นไข้หวัดและโรคไข้หวัด
อย่างไรก็ตามปัญหาคือไม่มีการวิจัยทางการแพทย์เพื่อพิสูจน์ประโยชน์ของ Airborne
ในฐานะสุภาพบุรุษที่แท้จริงขอให้ผู้บริโภคเชื่อว่าผลิตภัณฑ์เสริมอาหารนี้สามารถป้องกันจุลินทรีย์ที่ทำให้เกิดโรคได้ แต่ผู้สร้างผลิตภัณฑ์แทบจะไม่เป็นสุภาพบุรุษที่ควรได้รับการยกย่องจากคำพูดของเขา
หลังจากคดีโฆษณาหลอกลวงทางอากาศขึ้นสู่ศาลพบว่ายามหัศจรรย์มีส่วนผสมของแร่ธาตุวิตามินและสมุนไพร ไม่นานหลังจากที่ผลลัพธ์เหล่านี้เผยแพร่สู่สาธารณะโดยสื่อ Airborne ก็เริ่มเปลี่ยนโฆษณา ตอนนี้พวกเขาพูดถึง "การกระตุ้นภูมิคุ้มกัน" ไม่เกี่ยวกับการป้องกันไข้หวัดและหวัด
ในท้ายที่สุดผู้ผลิต Airborne ถูกบังคับให้จ่ายเงินมากกว่า 23 ล้านดอลลาร์เพื่อยุติข้อเรียกร้อง
6. ExtenZe
ผู้สร้าง ExtenZe ไม่ได้รับประกันขนาดของอวัยวะเพศชายที่ใหญ่ที่สุดในโลก แต่พวกเขามั่นใจกับลูกค้าชายว่าอาหารเสริมจากธรรมชาติจะช่วยให้อวัยวะเพศยาวขึ้น
น่าเสียดายที่ผลิตภัณฑ์นี้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงลักษณะทางกายวิภาคของผู้บริโภคได้ มันมีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงการแข็งตัวของอวัยวะเพศ
บริษัท ผู้ผลิต ExtenZe ถูกฟ้องร้องในข้อหาโฆษณาเท็จ เธอต้องจ่ายค่าปรับ 6 ล้านดอลลาร์และดีใจที่ศาลไม่ดำเนินการอีกต่อไป
5. เพื่อนร่วมชั้น. com
พวกเราบางคนจบการศึกษาจากโรงเรียนมัธยมและเลือกที่จะลืมเรื่องนี้เหมือนฝันร้าย แต่ก็มีหลายคนที่ระลึกถึง "ปีแห่งการเรียนที่ยอดเยี่ยม" ด้วยความยินดีและใฝ่ฝันที่จะได้ร่วมงานกับเพื่อนเก่าในอดีต มันเป็นความรู้สึกเหล่านี้ที่เริ่มต้น Classmates.com ซึ่งมุ่งเน้นไปที่การค้นหาอดีตเพื่อนร่วมชั้น
ในปี 2008 มีการฟ้องร้อง Classmates.com เพื่อดึงดูดผู้คนให้สมัครสมาชิกแบบชำระเงิน แหล่งข้อมูลแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าอดีตเพื่อนร่วมชั้นกำลังมองหาพวกเขา แต่หากต้องการ "ดู" แบบเสมือนจริงคุณต้องจ่าย $ 15 สำหรับบัญชีเวอร์ชันพรีเมียมก่อน ในท้ายที่สุด Classmates.com ตกลงที่จะจ่ายเงิน 9.5 ล้านดอลลาร์ให้กับผู้ใช้แม้ว่าจะปฏิเสธที่จะสารภาพว่ามีการละเมิดกฎหมายก็ตาม
4. กระทิงแดง
ผิดจรรยาบรรณที่จะสัญญากับผู้คนในสิ่งที่หาไม่ได้ ตัวอย่างเช่นประกาศว่าผลิตภัณฑ์จะให้ "ปีก" และความสามารถในการ "บิน" Red Bull เครื่องดื่มชูกำลังยอดนิยมทำเช่นนั้นตามที่ผู้กล่าวหากล่าว
ในปี 2014 ผู้ผลิต Red Bull ตกลงที่จะจ่ายเงิน 13 ล้านเหรียญสหรัฐหลังจากมีคดีฟ้องร้องว่าเครื่องดื่มนั้นไม่ได้ "สร้างแรงบันดาลใจจริงๆ
แทบไม่มีใครตัดสินใจอย่างจริงจังว่าพวกเขาสามารถบินได้เหมือนนกหลังจากดื่มกระทิงแดง อย่างไรก็ตามสโลแกนโฆษณาให้เหตุผลที่เชื่อว่าหลังจากดื่มกระทิงแดงหนึ่งกระป๋องบุคคลจะได้รับพลังงานมากขึ้นเพิ่มกิจกรรมทางจิตและเพิ่มสมาธิ อนิจจาไม่มีการนำเสนอหลักฐานทางคลินิกเพื่อยืนยันคุณสมบัติเชิงบวกทั้งหมดของเครื่องดื่ม
3. ฮุนไดและเกีย
การสิ้นเปลืองน้ำมันเป็นปัจจัยสำคัญมากในการเลือกรถ ดังนั้นเมื่อลูกค้าจ่ายเงินซื้อรถคันใหม่เขาก็คาดหวังว่าจะได้รับสิ่งที่ผู้ผลิตรถยนต์สัญญากับเขาอย่างแน่นอน
ในกรณีของฮุนไดและเกียมอเตอร์ซึ่งเป็นหุ้นส่วนของ บริษัท สัญญามีมูลค่าหลายล้านดอลลาร์
ในปี 2012 พวกเขาจับได้ว่า "บนกระดาษ" ช่วยลดการใช้เชื้อเพลิงในรถยนต์บางยี่ห้อ ชาวเกาหลีเองอ้างว่าเกิดข้อผิดพลาดโดยไม่ได้ตั้งใจในการคำนวณของพวกเขาและการใช้เชื้อเพลิงลดลงเพียง 3% อย่างไรก็ตามศาลอเมริกันได้สั่งให้ บริษัท รถยนต์ยักษ์ใหญ่ของเกาหลีใต้จ่ายเงิน 395 ล้านดอลลาร์ให้กับเจ้าของรถยนต์ 900,000 คัน
2. รูปร่าง Skechers
บริษัท Skechers ได้สัญญาว่ารองเท้าผ้าใบเหล่านี้จะช่วยให้ผู้สวมใส่สามารถปรับปรุงสมรรถภาพและเผาผลาญแคลอรี่ส่วนเกินได้แต่แล้ว Skechers ก็หลอกลวงลูกค้ามากยิ่งขึ้นโดยชี้ให้เห็นในโฆษณาว่ารองเท้าของพวกเขาสามารถช่วยปรับปรุงสุขภาพหัวใจและหลอดเลือดได้ คนดังหลายคนได้รับคัดเลือกให้โฆษณารองเท้าผ้าใบนี้รวมถึง Brooke Burke และ Kim Kardashian
คณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลางสหรัฐได้ทำลายระบบหัวใจและหลอดเลือดของผู้นำ Skechers อย่างรุนแรง ในท้ายที่สุด บริษัท ถูกบังคับให้จ่ายเงิน 40 ล้านดอลลาร์สำหรับแคมเปญโฆษณาหลอกลวง
1. โฟล์คสวาเกน
อันดับแรกในรายชื่อ บริษัท ที่ได้รับผลกระทบทางการเงินจากการโฆษณาที่ไม่เป็นธรรมคือ ผู้ผลิตรถยนต์รายใหญ่ที่สุดในโลก.
ในการผ่านการทดสอบของรัฐบาลเกี่ยวกับความบริสุทธิ์ของการปล่อยมลพิษแบรนด์รถยนต์สัญชาติเยอรมันได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ในรถยนต์ซึ่งประเมินข้อมูลเกี่ยวกับก๊าซอันตรายที่ปล่อยออกมาในอากาศต่ำไปหลายสิบครั้ง นอกจากนี้ยังมีการใช้น้ำยาทำความสะอาดที่ปล่อยมลพิษเพื่อหลอกล่อผู้ทดสอบ
ระหว่างปี 2008 ถึงสิ้นปี 2015 VW ขายได้ระหว่าง 5 ล้านถึง 11 ล้านคันที่โฆษณาว่าเป็นรถดีเซล "สะอาด" ได้แก่ Golf TD, Beetle TD, Jetta TD, Passat TD และ Audi A3 TD
เมื่อทีมวิจัยจากมหาวิทยาลัยเวสต์เวอร์จิเนียพบว่ารถโฟล์คสวาเกนมีการปล่อยไอเสียมากเกินไปทางการสหรัฐฯและยุโรปจึงเริ่มการสอบสวนทางอาญา Volkswagen ได้จัดสรรเงิน 18 พันล้านดอลลาร์เพื่อครอบคลุมต้นทุนทางกฎหมายในคดี Dieselgate
และในปี 2559 ความกังวลเกี่ยวกับรถยนต์ได้รับรางวัล Shnobel Prize ด้วยถ้อยคำที่ยาวนาน "สำหรับการแก้ปัญหาความเป็นพิษของไอเสียรถยนต์ในบรรยากาศโดยการเปิดการทำความสะอาดไอเสียโดยอัตโนมัติในระหว่างการทดสอบ"