Skytrax บริษัท ที่เชี่ยวชาญในการวิจัยคุณภาพการบริการของสายการบินและสนามบินต่างๆได้เปิดตัวเป็นประจำทุกปี การจัดอันดับสายการบินที่ดีที่สุดในโลก... เมื่อรวบรวมความประทับใจของนักเดินทางกว่า 19 ล้านคนจาก 105 ประเทศถูกนำมาพิจารณา การสำรวจซึ่งครอบคลุม บริษัท ขนส่งทางอากาศมากกว่า 325 บริษัท มีพารามิเตอร์ 49 รายการตั้งแต่ความสะดวกสบายในการอยู่ในห้องโดยสารไปจนถึงคุณภาพของการบริการ รายชื่อสายการบินชั้นนำ 10 อันดับแรกของโลกอ้างอิงจาก Skytrax
อ่าน: สายการบินที่ดีที่สุดในรัสเซีย, การจัดอันดับ 2017 ตาม Federal Air Transport Agency
10. การูด้าอินโดนีเซีย
ในอดีตที่ผ่านมาผู้ให้บริการทางอากาศรายนี้ได้ดำเนินการต่ออายุฝูงบินขนาดใหญ่และปรับปรุงคุณภาพการให้บริการอย่างมีนัยสำคัญ นักบินไม่ได้ถูกกีดกันมีการติดตั้งที่นั่งที่สะดวกสบายมากขึ้นสำหรับพวกเขา
และพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของ Garuda ได้รับรางวัลพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่ดีที่สุดในโลกในปี 2017 พวกเขาคว้าแชมป์รายการนี้เป็นปีที่สองติดต่อกัน
9. ไห่หนานแอร์ไลน์ประเทศจีน
Hainan Airlines ก่อตั้งขึ้นในปี 1993 เป็นสายการบินของจีนเพียงสายการบินเดียวที่ได้รับรางวัลห้าดาวจากผู้เชี่ยวชาญของ Skytrax ในช่วงสามปีสั้น ๆ บริษัท นี้ได้ขยับจากอันดับที่ 22 ไปสู่อันดับที่ 9 ในสายการบินที่ดีที่สุดของโลก มีเครื่องบินมากกว่า 160 ลำและกำลังขยายตัวอย่างรวดเร็วในภูมิภาคเอเชียยุโรปและออสเตรเลีย ผู้ตรวจสอบ Skytrax ยกย่อง Hainan Airlines สำหรับบริการที่ตอบสนองและความสะดวกสบายในห้องโดยสารชั้นธุรกิจ บริษัท ยังได้รับตำแหน่งสายการบินที่ดีที่สุดในประเทศจีนและได้รับเกียรติจากการบริการที่ดีที่สุดสำหรับบุคลากรสายการบินในประเทศจีน
8. สายการบินเอทิฮัดสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
ผู้ให้บริการเครื่องบินจากอาบูดาบีได้รับรางวัลในปี 2560 สำหรับที่นั่งชั้นหนึ่งที่ดีที่สุดในโลกที่นั่งชั้นหนึ่งที่ดีที่สุดและบริการชั้นหนึ่งที่ดีที่สุด คุณสมบัติบางประการของการเข้าพักบนเครื่องบินของเอทิฮัด ได้แก่ การใช้หูฟังตัดเสียงรบกวนและไฟหรี่เพื่อให้ผู้โดยสารได้พักผ่อนอย่างเต็มที่
7. ลุฟท์ฮันซ่าเยอรมนี
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาสายการบินเยอรมันต้องลดงบประมาณลงอย่างมาก โชคดีที่การบริการและคุณภาพโดยรวมไม่ได้รับผลกระทบ และเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด Skytrax ขอแนะนำให้เพิ่มเครื่องบิน A380 และ 748-8 รุ่นใหม่กว่าในฝูงบิน
ลุฟท์ฮันซ่าได้รับตำแหน่งแรกในฐานะสายการบินยุโรปที่ดีที่สุดและร้านอาหารชั้นหนึ่งที่ยอดเยี่ยม
6. สายการบิน EVA Air ประเทศไต้หวัน
เป็นสายการบิน EVA Air ที่บุกเบิกการสร้างชั้นประหยัดพรีเมี่ยมบนเครื่องบินโบอิ้ง 777 Skytrax ได้รับรางวัลสายการบินไต้หวันในด้านห้องโดยสารที่สะอาดที่สุดในโลกและชั้นธุรกิจที่สะดวกสบายที่สุด
5. คาเธ่ย์แปซิฟิคแอร์เวย์ฮ่องกง
แม้ว่าสายการบินในฮ่องกงจะสูญเสียหนึ่งคะแนนจากการจัดอันดับในปี 2559 แต่ก็ยังคงรักษาตำแหน่งในฐานะผู้ให้บริการเดินอากาศที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดแห่งหนึ่งในแปซิฟิก ด้วยฝูงบินโบอิ้ง 777-300ER จำนวนมากที่จำหน่ายและมีความถี่สูง Cathay จึงเป็นหนึ่งในสายการบินชั้นนำของเอเชีย ผู้ตรวจสอบ Skytrax พอใจกับที่นั่งที่สะดวกสบายคุณภาพการบริการและความบันเทิงในเที่ยวบินของ Cathay อย่างไรก็ตามยังมีบทวิจารณ์ที่ไม่ดีเนื่องจากความแออัดและสภาพอากาศที่ผิดปกติที่ฐานคาเธ่ย์ในฮ่องกง
4. เอมิเรตส์ดูไบ
ในช่วง 30 ปีที่ผ่านมาเอมิเรตส์กลายเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการขนส่งระยะไกลชั้นนำของโลก ระบบความบันเทิงของสายการบินมีภาพยนตร์เพลงและเกมให้เลือกมากมายตามความต้องการและในหลายภาษา เด็ก ๆ จะมีอะไรทำในระหว่างการบินพวกเขาจะได้รับดินสอสมุดระบายสีและของเล่นนุ่ม ๆ
เป็นเวลา 13 ปีติดต่อกันที่ Emirates เป็นผู้นำด้าน Best In-Air Entertainment
3. All Nippon Airways ประเทศญี่ปุ่น
Skytrax มอบรางวัลให้พนักงาน ANA ในตำแหน่ง“ บุคลากรที่ดีที่สุดในเอเชีย” ซึ่งหมายความว่าสายการบินได้แสดงให้เห็นถึงคุณภาพของการบริการในอากาศและภาคพื้นดินหลังจากต้อนรับผู้โดยสารที่สนามบิน ในขณะที่ชาวญี่ปุ่นมีชื่อเสียงในเรื่องความสุภาพและความเคารพต่อผู้อื่น ANA มีความเป็นมิตรต่อพนักงานเป็นอย่างมากบรรยากาศในสนามบินในเชิงบวกและเที่ยวบินที่น่าพอใจพร้อมที่นั่งพับได้และพอร์ต USB แม้ในชั้นประหยัด
2. สิงคโปร์แอร์ไลน์สิงคโปร์
ในแง่ของคุณภาพการบริการโดยรวมความสะดวกสบายในการนั่งและทัศนคติของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินโดยทั่วไปแล้วสิงคโปร์แอร์ไลน์จะได้รับการจัดอันดับให้เป็นผู้นำในรางวัล World Airline Awards ทุกปี
ทีวีส่วนตัวพร้อมความบันเทิงมากมายและผ้าขนหนูร้อนแทนขนมปกติก่อนเครื่องขึ้นเป็นเพียงประโยชน์บางส่วนของ Singapore Airlines ฐานของผู้ให้บริการทางอากาศคือสนามบินชางงีซึ่งเป็นเวลาห้าปีติดต่อกันไม่ได้ให้คู่แข่งได้รับตำแหน่งสนามบินที่ดีที่สุดในโลกตาม Skytrax สิงคโปร์แอร์ไลน์เป็นสายการบินชั้นนำของเอเชียโดยได้รับรางวัลสำหรับชั้นประหยัดพรีเมียมที่ดีที่สุดและที่นั่งชั้นธุรกิจที่ไม่มีใครเทียบได้
1. Qatar Airways, กาตาร์
หลังจากตกไปอยู่อันดับสองในปี 2559 สายการบินกาตาร์สามารถครองตำแหน่ง "สายการบินที่ดีที่สุดในโลก" ได้ ผู้วิจารณ์ยกย่องที่นั่งที่สะดวกสบายและความบันเทิงที่สนุกสนานซึ่งจะทำให้เที่ยวบินยาว ๆ สดใสขึ้น
สายการบินนำเสนอจุดหมายปลายทางมากกว่า 150 แห่งทั่วโลกและกำลังขยายฝูงบินอย่างต่อเนื่องเพื่อรวมเครื่องบินโดยสารระยะไกลรุ่นล่าสุด ได้แก่ โบอิ้ง 787 ดรีมไลเนอร์และแอร์บัส A350 Qatar Airways ยังได้รับรางวัลสายการบินยอดเยี่ยมในตะวันออกกลางและรางวัลชั้นธุรกิจยอดเยี่ยม
10 สายการบินชั้นนำของโลกประจำปี 2017 (Infographic)
