แคมเปญโฆษณาที่ล้มเหลวที่สุดในประวัติศาสตร์

ทุกๆปี บริษัท ต่างๆจะหาวิธีใหม่ ๆ เพื่อให้ผู้บริโภคสนใจผลิตภัณฑ์ของตน ด้วยเหตุนี้จึงมีการใช้แผนการตลาดที่น่าสนใจและกิจกรรมส่งเสริมการขายที่มีงบประมาณจำนวนมาก

บางส่วนเช่นแคมเปญโฆษณาระยะยาวสำหรับการผูกขาดของ McDonald ช่วยเพิ่มผลกำไรของ บริษัท ต่างๆอย่างมีนัยสำคัญและกลายเป็นพื้นฐานของวัฒนธรรมผู้บริโภค อย่างไรก็ตามในอีกด้านหนึ่งของสเปกตรัมเป็นแคมเปญโฆษณาที่แย่ที่สุดในประวัติศาสตร์ วันนี้เราจะบอกคุณเกี่ยวกับสิ่งที่มีชื่อเสียงที่สุดของพวกเขา

10. Sunny Co และชุดว่ายน้ำ "พาเมล่า"

ในช่วงฤดูร้อนปี 2560 บริษัท Sunny Co Clothing ซึ่งเป็น บริษัท สตาร์ทอัพในแคลิฟอร์เนียได้เสนอชุดว่ายน้ำฟรีให้กับผู้ใช้ Instagram โดยได้รับแรงบันดาลใจจากชุดว่ายน้ำชิ้นเดียวในตำนานที่พาเมล่าแอนเดอร์สันสวมในรายการโทรทัศน์ Malibu Rescuers และมีราคาอยู่ที่ 64.99 ดอลลาร์

สิ่งที่ต้องทำเพื่อให้ได้มาคือการเผยแพร่ภาพโปรโมตของหญิงสาวในชุดว่ายน้ำ Sunny Co ทำเครื่องหมายผู้ผลิตและจ่ายค่าขนส่งสำหรับการจัดส่งชุดว่ายน้ำ

มีผู้เข้าร่วมแคมเปญโฆษณามากกว่า 330,000 คนและแม้จะมีปัญหาทางเทคนิคมากมาย Sunny Co ก็ยังปฏิบัติตามสัญญาบางส่วนด้วยการส่งชุดว่ายน้ำฟรีกว่า 50,000 ชุดให้กับลูกค้า

นี่ไม่ได้หมายความว่าความผิดพลาดนี้ทำลาย SunnyCo อย่างที่แบรนด์อยู่ในความสนใจ แต่มันมาในราคาที่สูงเกินไปอย่างแท้จริง

9. Chevy และโฆษณา DIY

หนึ่งในแคมเปญโฆษณาที่ล้มเหลวที่สุดในประวัติศาสตร์สมัยใหม่เกี่ยวข้องกับ Chevy แบรนด์รถยนต์ชื่อดัง ในปี 2006 เขาเปิดโอกาสให้แฟน ๆ สร้างโฆษณาของตัวเองสำหรับ Chevy Tahoe ผ่านทางเว็บไซต์

ตามที่คาดไว้นักวิจารณ์ของแบรนด์มองว่าการแข่งขันเป็นโอกาสที่จะชี้ให้เห็นข้อบกพร่องใน Tahoe โดยเฉพาะหรือใน Chevy โดยทั่วไป เนื้อหาเหล่านี้จำนวนมากยังคงอยู่ในไซต์การแข่งขันเป็นเวลานานเนื่องจาก GM (บริษัท แม่ของ Chevy) ระบุไว้เป็นพิเศษว่าจะไม่ลบโฆษณา "เชิงลบ" เฉพาะโฆษณาที่ "ไม่เหมาะสม"

ในท้ายที่สุดดูเหมือนว่า GM จะประเมินจำนวนผู้โทรลล์อินเทอร์เน็ตนักวิจารณ์และบุคคลที่เป็นพิษบนเว็บต่ำเกินไป

8. เฟียตและจดหมายรัก

ในปี 1994 Fiat ผู้ผลิตรถยนต์ได้ส่งจดหมายรักที่ไม่ระบุชื่อ 50,000 ฉบับถึงหญิงสาวในสเปน

ตัวอักษรเขียนบนกระดาษสีชมพูคำชมอย่างหรูหราบนที่อยู่และเชิญชวนให้พวกเขาไป "ผจญภัยเล็ก ๆ น้อย ๆ " เพราะคาดว่า "เมื่อวานนี้เราได้พบกันอีกครั้งบนถนนและฉันสังเกตเห็นว่าคุณมองด้วยความสนใจในทิศทางของฉันอย่างไร"

แต่ก่อนที่เฟียตจะส่งจดหมายฉบับที่สองซึ่งเปิดเผยชื่อ บริษัท ผู้ส่งก็เห็นได้ชัดว่าการโปรโมตล้มเหลวอย่างน่าอนาถ แทนที่จะกระตุ้นความอยากรู้อยากเห็นจดหมายเหล่านี้ทำให้เกิดความตื่นตระหนกและกลัวว่าจะมีคนคุกคามผู้หญิงเหล่านี้

7. American Airlines และ AAirpass

American Airlines มีประวัติศาสตร์ที่ยากลำบากพูดน้อยที่สุด แต่จุดต่ำสุดคือในช่วงต้นทศวรรษ 1980 ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่สายการบินสูญเสียเงินอย่างรวดเร็วและต้องคิดอะไรบางอย่างเพื่อให้ลอยอยู่ได้

การแก้ปัญหาคือโปรแกรมสมาชิกพิเศษที่เรียกว่า AAirpassแนวคิดนั้นง่ายมาก: ในราคาเพียง $ 250,000 คุณสามารถซื้อบัตรผ่านที่ให้สิทธิ์คุณได้เที่ยวบินชั้นหนึ่งฟรีตลอดชีวิต

ปัญหาเริ่มต้นขึ้นในปี 2550 (อีกครั้งท่ามกลางปัญหาทางการเงิน) เมื่อ AA ตระหนักว่าบางคนใช้ป้ายของพวกเขาบ่อยเกินไปทำให้ บริษัท ต้องเสียเงินหลายล้านดอลลาร์ ผู้ละเมิดสิทธิ์การเข้าถึงถูกลบออกจากระบบ (อ้างถึง "กิจกรรมฉ้อโกง") แต่ปัญหาการละเมิด AAirpass ได้รับการแก้ไขหลังจากการฟ้องร้องเป็นเวลาหลายปี ปัจจุบันแคมเปญโฆษณาหายนะนี้ส่วนใหญ่ถูกจดจำว่าเป็นตัวอย่างที่มีรายละเอียดสูงของความผิดพลาดทางธุรกิจขนาดใหญ่

6. เที่ยวบินฮูเวอร์และไปกลับ

ในตอนท้ายของปี 1992 ฮูเวอร์มีเครื่องซักผ้าและเครื่องดูดฝุ่นมากเกินไป ดังนั้นเธอจึงเปิดตัวแคมเปญโฆษณาที่ให้บริการเที่ยวบินไป - กลับไปยังสนามบินเฉพาะในสหรัฐอเมริกาหรือยุโรปด้วยเครื่องดูดฝุ่นทุกเครื่องที่เธอซื้อ

ในขณะที่นักการตลาดหวังว่าลูกค้าจะซื้อรุ่นราคาแพง แต่พวกเขากำหนดราคาซื้อขั้นต่ำที่ 100 ปอนด์หรือประมาณ 166 เหรียญในวันนี้

ทันทีที่ผู้คนเห็นโฆษณาพวกเขาก็เริ่มจับสินค้าฮูเวอร์อย่างแข็งขันและ บริษัท ก็ไม่มีเครื่องดูดฝุ่นเพียงพอสำหรับทุกคนและในเวลาเดียวกันเงินที่จะจ่ายค่าตั๋วเครื่องบินซึ่งมีค่าใช้จ่ายมากกว่าการซื้อ

ฮูเวอร์สูญเสียเงินประมาณ 50 ล้านปอนด์หลังจากการดำเนินคดีที่ยาวนานของสหรัฐฯและอังกฤษ

5. กุ้งก้ามแดงและปูไม่รู้จบ

บริษัท หลายแห่งตัดสินความต้องการของผู้บริโภคอย่างผิด ๆ เมื่อแจกของฟรี (เช่น Sunny Co Clothing) แต่ไม่มีใครทำมันได้แย่เท่ากับ Red Lobster

การโปรโมต Endless Crab ในปี 2546 ทำให้ผู้ริเริ่มใช้เงินหลายล้านดอลลาร์ในช่วงเวลาสั้น ๆ และนำไปสู่การลาออกของประธาน บริษัท Edna Morris

ความผิดพลาดทางยุทธวิธีของ Red Lobster คือการประเมินว่าลูกค้าจะขอปูอีกจานน้อยไปกี่ครั้งในการมาครั้งเดียว นอกจากนี้ในขณะที่ลูกค้าบางรายเพลิดเพลินกับ Endless Crab มูลค่า 20 เหรียญ แต่ก็มีร้านอาหารจำนวนมากอยู่ที่ล็อบบี้ของร้านและสิ่งนี้ไม่ได้มีส่วนช่วยทั้งภาพลักษณ์ของ บริษัท หรือผลกำไร

4. ดร. Pepper และอัลบั้ม Guns N 'Roses

อัลบั้ม Guns N 'Roses, Chinese Democracy เริ่มในปี 1994 สิบสี่ปีต่อมาในปี 2008 อัลบั้มนี้ยังคงอยู่ในระหว่างการผลิต และดูเหมือนว่าเขาจะไม่มีวันกลายเป็นความจริง อย่างไรก็ตามในปี 2008 Dr. Pepper ได้สัญญาว่าจะให้เครื่องดื่มฟรีแก่ชาวอเมริกันทุกคนหากอัลบั้มนี้วางจำหน่ายภายในสิ้นปีนี้

ทำให้ทุกคนประหลาดใจ Guns N 'Roses เปิดตัวอัลบั้มใหม่เมื่อวันที่ 23 พฤศจิกายน พ.ศ. 2551 เพื่อตอบสนองคำสัญญาของเขาดร. Pepper สร้างคูปองสำหรับ 1 วันในวันเดียวกันซึ่งสามารถแลกเป็นเครื่องดื่มฟรีได้ แต่หลายคนบ่นว่าคูปองใช้ไม่ได้เกือบทั้งวัน

ท้ายที่สุดดร. พริกไทยพิสูจน์แล้วว่าไม่เพียงพอและส่งผลเสียต่อการรับรู้ของอัลบั้ม สองวันต่อมาในวันที่ 25 พฤศจิกายน 2008 Axl Rose ฟรอนต์แมนของ Guns N 'Roses ฟ้อง บริษัท และเรียกร้องให้ขอโทษ

3. แมคโดนัลด์กับโอลิมปิกฤดูร้อนปี 1984

เพื่อรักษาจิตวิญญาณแห่งความรักชาติในช่วงฤดูร้อนปี 1984 McDonald’s ได้จัดทำการประกวดโฆษณาชื่อ When the US Wins, You Win

สิ่งที่ต้องมีก่อน: หากสหรัฐฯได้รับเหรียญรางวัลคุณจะได้รับอาหารฟรี (บิ๊กแม็คเป็นทองคำ, เฟรนช์ฟรายด์เงินและโคคา - โคลาสำหรับเหรียญทองแดง)

อย่างไรก็ตามสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นวิธีที่ดีในการใช้ประโยชน์จากการแข่งขันกีฬาที่ยิ่งใหญ่ที่สุดแห่งปีได้กลายเป็นฝันร้ายทางการตลาดสำหรับ McDonald's หลังจากสหภาพโซเวียตคว่ำบาตรการแข่งขันกีฬาโอลิมปิก สิ่งนี้นำไปสู่ความจริงที่ว่านักกีฬาจากสหรัฐอเมริกาได้รับเหรียญมากมายจนร้านอาหารของแมคโดนัลด์บางแห่งยังไม่มีเบอร์เกอร์ที่เป็นเอกลักษณ์ของเชน

2. Coca-Cola และ MagiCans

แนวคิดเบื้องหลังแคมเปญโฆษณาที่ล้มเหลวนี้ฟังดูดีมากในตอนแรก ในบรรดาโคคา - โคลานับล้านกระป๋องที่กระจายอยู่ทั่วสหรัฐอเมริกามี MagiCans จำนวนมากกระป๋องพิเศษที่มีตั๋วสีทองอยู่ข้างในพวกเขามีรางวัลที่สามารถใช้ได้ทันทีที่ธนาคารเปิดทำการ

เพื่อป้องกันไม่ให้รางวัลดังกล่าวมองเห็นได้ง่ายเกินไปพวกเขาอยู่ในช่องที่มีสารทดแทนโซดาธรรมดาซึ่งเป็นส่วนผสมของน้ำคลอรีน (ปลอดสารพิษ) และของเหลวสกปรกที่ไม่รู้จักซึ่งออกแบบมาอย่างชัดเจนเพื่อป้องกันไม่ให้บริโภคเนื้อหา

โปรโมชั่นถูกยกเลิกหลังจากนั้นเพียงไม่กี่สัปดาห์หลังจากมีรายงานปัญหามากมายเกี่ยวกับกระป๋อง: ของเหลวทำให้รางวัลเสียหรือรางวัลไม่ปรากฏเลยหรือในกรณีที่น่าเศร้าอย่างหนึ่ง - เด็กดื่มของเหลว

1. เป๊ปซี่และของแถม

ในช่วงต้นทศวรรษที่ 90 Pepsi ล้าหลัง Coca-Cola ในตลาดต่างประเทศ ดังนั้นในความพยายามที่จะประสบความสำเร็จในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ผู้บริหารชาวฟิลิปปินส์ของเป๊ปซี่จึงวางแผนการตลาดดั้งเดิมที่เรียกว่า Number Fever สัญญาว่าผู้โชคดีรายหนึ่งที่พบรหัสสามหลักที่ชนะใต้ฝาเครื่องดื่มจะได้รับเงิน 1 ล้านเปโซ (ประมาณ 40,000 ดอลลาร์) และผู้ชนะอื่น ๆ อีกมากมายจะได้รับรางวัลปลอบใจเช่นเครื่องดื่มฟรี

ไม่ควรเลือกหมายเลขบางหมายเลขให้เป็นผู้ชนะ หนึ่งใน "ผู้แพ้" คือเลข 349 ซึ่งพิมพ์อยู่บนฝาขวด 800,000 ชิ้น แต่ บริษัท ที่ปรึกษาที่ว่าจ้างให้วาดหมายเลขที่ถูกรางวัลดูเหมือนจะไม่ได้รับโน้ตพร้อมตัวเลขที่ไม่จำเป็นและเมื่อคอมพิวเตอร์หยิบหมายเลขที่ถูกรางวัลกลับกลายเป็น ... 349

ไม่ต้องการจ่ายเงินหลายพันล้านเปโซเป๊ปซี่ประกาศให้ผู้ชนะทราบว่าแคปไม่มีรหัสรักษาความปลอดภัยที่ถูกต้อง และการจลาจลของเป๊ปซี่เริ่มขึ้นในฟิลิปปินส์ เครื่องดื่มค็อกเทลของโมโลตอฟบินไปที่โรงงานบรรจุขวดของ บริษัท รถบรรทุกที่บรรทุกผลิตภัณฑ์เป๊ปซี่ถูกพลิกและจุดไฟเผาศาลถูกทิ้งเกลื่อนไปด้วยคดีความหลายพันคดี

เป็นผลให้การจ่ายเงินรางวัลด้วยความสมัครใจของเป๊ปซี่จำนวน 2 ล้านดอลลาร์เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเป็นมูลค่าการชดใช้ค่าเสียหายและค่าธรรมเนียมทางกฎหมายมากกว่า 10 ล้านดอลลาร์