สมาร์ทโฟนที่คุณไปซื้อควรเป็นอย่างไร บางคนให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพ แต่สำหรับคนอื่น ๆ รูปลักษณ์เป็นสิ่งที่ดีที่สุดในขณะที่บางคนไม่สามารถจินตนาการถึงอุปกรณ์ที่ไม่มีแบตเตอรี่ที่ใช้งานได้ยาวนานและกล้องที่ดี แต่สำหรับผู้เชี่ยวชาญของ Blancco Technology Group (ผู้ให้บริการชั้นนำของโลกด้านการวินิจฉัยมือถือและโซลูชันการลบข้อมูลที่ปลอดภัย) ความน่าเชื่อถือมาก่อน พวกเขาระบุ สมาร์ทโฟนที่ไม่น่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือที่สุดโดยการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ใช้ Android และ iOS
พบว่า 85% ของรายงานข้อขัดข้องในไตรมาสสุดท้ายของปี 2015 ถูกส่งโดยอุปกรณ์ Android คำจำกัดความของ "ความล้มเหลวของระบบ" รวมถึงปัญหาแบตเตอรี่และข้อผิดพลาดที่ไม่ได้เกิดจากระบบปฏิบัติการ แต่เกิดจากผู้ใช้และข้อผิดพลาดในการโหลดแอปพลิเคชัน
การจัดอันดับผู้ผลิตสมาร์ทโฟนที่น่าเชื่อถือที่สุดในปี 2559
5. ซัมซุง
จำนวนข้อความแสดงข้อผิดพลาดจากทั้งหมดคือ 27%
ผู้ผลิตเกาหลีใต้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลการศึกษาดังกล่าวโดยระบุว่าแกดเจ็ตของ บริษัท ได้รับการจัดอันดับความน่าเชื่อถือและคุณภาพเป็นอันดับหนึ่งในประเทศต่างๆของโลก ตัวอย่างเช่นในปี 2015 Samsung แซงหน้า Apple ใน American Consumer Satisfaction Index ซึ่งเป็นการสำรวจความพึงพอใจของผู้บริโภคชาวอเมริกันที่มีต่อสมาร์ทโฟนประจำปี
อย่างไรก็ตามจากปัญหา "การก่อความไม่สงบ" ที่เกิดขึ้นกับ Galaxy Note 7 ล่าสุดความพึงพอใจของผู้ใช้ที่มีต่อผลิตภัณฑ์ของ บริษัท อาจลดลงอย่างมาก
Samsung ได้ก้าวออกมาจากความลำบากใจด้วยการปรับปรุงคุณภาพของสมาร์ทโฟนอย่างมากทำให้ บริษัท อยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายการ สมาร์ทโฟนที่น่าเชื่อถือที่สุดประจำปี 2017... ตำแหน่งกิตติมศักดิ์ตกเป็นของ Galaxy S8 รุ่นเรือธง
4. เลอโนโว
จำนวนข้อความแสดงข้อผิดพลาดจากทั้งหมดคือ 21%
บริษัท ที่ผลิตสมาร์ทโฟนราคาประหยัดที่เชื่อถือได้มีชื่อเสียงในด้านโซลูชันการออกแบบที่ประสบความสำเร็จการยศาสตร์ของอุปกรณ์วัสดุคุณภาพสูงที่ใช้ในการประกอบ อย่างไรก็ตามในบทวิจารณ์สมาร์ทโฟน Lenovo จำนวนมากผู้ใช้พูดในเชิงลบเกี่ยวกับแอพพลิเคชั่นที่ไม่จำเป็นจำนวนมากซึ่งทำให้หน่วยความจำรก
3. โมโตโรล่า
จำนวนข้อความแสดงข้อผิดพลาดจากทั้งหมดคือ 18%
ในอันดับที่สามในบรรดาสมาร์ทโฟนที่น่าเชื่อถือที่สุด (การจัดอันดับของปี 2016) Blancco Technology Group ได้วางอุปกรณ์ของแบรนด์ซึ่งผู้บริโภคชาวรัสเซียมีความเกี่ยวข้องกับโทรศัพท์เป็นอย่างมาก ในปี 2559 บริษัท กลับสู่ตลาดรัสเซียภายใต้ปีกของเลอโนโวซึ่งรับผิดชอบในการให้บริการสมาร์ทโฟน Moto
2. Xiaomi
จำนวนข้อความแสดงข้อผิดพลาดจากทั้งหมดคือ 11%
เชื่อถือได้ สมาร์ทโฟนจีน คือ Xiaomi. ทุกอย่างเป็นสิ่งที่ดีในผลิตภัณฑ์ของ บริษัท : ความจุแบตเตอรี่กล้องความละเอียดหน้าจอและ "ความชุ่มฉ่ำ" ประสิทธิภาพและราคา สมาร์ทโฟนของแบรนด์นี้เริ่มต้นด้วย Mi1 / Mi1S รันเฟิร์มแวร์ MIUI โดยใช้ Android OS แต่เป็นแหล่งที่มาแบบปิด เป็นการรวมโซลูชันที่ดีที่สุดที่นำมาจาก Android และ iOS แต่ก็ยังไม่มีข้อผิดพลาด
1. Asus
จำนวนข้อความแสดงข้อผิดพลาดจากทั้งหมดคือ 8%
แบรนด์ไต้หวันที่ก่อตั้งในปี 1989 มีอยู่ในตลาดไม่เพียง แต่สำหรับสมาร์ทโฟนเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงแล็ปท็อปคูลเลอร์เมนบอร์ดและส่วนประกอบคอมพิวเตอร์อื่น ๆ สมาร์ทโฟนมักไม่ค่อยถูกวิพากษ์วิจารณ์ แต่มักได้รับการยกย่องในเรื่องความคุ้มค่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยาวนานเสียงที่ดีจอแสดงผลที่สดใสและคุณภาพของงานสร้าง คำวิจารณ์เกิดจากเฟิร์มแวร์ซึ่งมีโปรแกรมที่ไม่จำเป็นจำนวนมากที่ใช้หน่วยความจำและเกิดปัญหาบ่อยครั้ง
1. Apple iPhone
จำนวนข้อความแสดงข้อผิดพลาดจากทั้งหมดคือ 15%
อีกหนึ่งอันดับหนึ่งในรายการสมาร์ทโฟนที่เชื่อถือได้ของเรา คะแนนสมาร์ทโฟน 2016 ปีไม่สามารถทำได้หากไม่มีตัวแทนของ Apple แบรนด์นี้เป็นที่นิยมมากเกินไปมีชนชั้นสูงและโฆษณา จากรุ่นแรก iPhone ได้รับชื่อเสียงจากอุปกรณ์ที่มีราคาแพง แต่น่าเชื่อถือมาก ในปี 2015 ระบบปฏิบัติการที่ผลิตโดย Apple คิดเป็นเพียง 15% ของปัญหา
อย่างไรก็ตามผู้นำของ 5 อันดับแรกไม่ได้ปราศจากบาป ตามรายงานล่าสุด รายงานประสิทธิภาพและความสมบูรณ์ของอุปกรณ์เคลื่อนที่เผยแพร่โดย Blancco Technology Group Apple iPhone 7 มีปัญหากับการเชื่อมต่อ wifi และประสิทธิภาพของสมาร์ทโฟน อัตราความล้มเหลวของ iOS OS เพิ่มขึ้นเป็น 58% ในไตรมาสที่สองของปี 2559 เพิ่มขึ้นจาก 25% ในไตรมาสก่อนหน้า
จาก 58% iPhone 6 มีอัตราการชนสูงสุด (29%) ตามด้วย iPhone 6S (23%) และ iPhone 6S Plus (14%) ในขณะเดียวกันยอดขาย iPhone 6S และ iPhone 6S Plus รวมอยู่ที่ 15.1% ในไตรมาสที่ 2 ปี 2559 ตามสถิติที่รวบรวมโดย Kantar Worldpanel Comtech ข้อมูลที่รวมกันนี้ชี้ให้เห็นว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์ข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์และการเพิ่มขึ้นของส่วนแบ่งการตลาดสำหรับสมาร์ทโฟนที่ใช้ระบบ Apple อาจส่งผลให้ iOS มีอัตราความล้มเหลวสูง
Richard Steennon ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ Blancco Technology Group กล่าวว่าข้อมูลของ บริษัท ของเขาชี้ให้เห็นว่าผลลัพธ์ของการต่อสู้ระหว่าง iOS และ Android มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นอาจถึงวันที่ Android จะผลักดันผลิตผลของ Jobs ออกจากฐานแห่งความน่าเชื่อถือ