บริษัท วิจัย GfK และศูนย์วิจัยระหว่างประเทศ Marcs ได้เผยแพร่รายชื่อนวัตกรรมการธนาคารที่น่าสนใจที่สุดประจำปี 2015 ที่รวบรวมร่วมกัน
ในการเลือกนวัตกรรมเราใช้การตรวจสอบเว็บไซต์ของธนาคารที่ดำเนินการในรัสเซียและอยู่ใน 100 อันดับแรกในแง่ของทรัพย์สิน นอกจากนี้ยังมีการพิจารณาข้อมูลจากไซต์อุตสาหกรรมเฉพาะ 12 แห่งซึ่งมีหัวข้อคือธนาคารและการเงิน และมีการสำรวจออนไลน์จาก 600 คนจากเมืองที่มีผู้คนอาศัยอยู่มากกว่าหนึ่งแสนคน พวกเขาถูกขอให้เลือกบริการที่น่าสนใจที่สุดสามรายการจากรายการที่เสนอ (โดยไม่ระบุธนาคารเฉพาะ)
แนะนำคุณ 5 อันดับนวัตกรรมการธนาคารยอดนิยมในรัสเซีย.
5. ออกบัตรพลาสติกที่ไม่มีชื่อทันที
จากผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมดที่สำรวจโดย GfK 28% ชอบโอกาสที่จะได้รับบัตรที่สาขาธนาคารใน 10 นาทีที่ไม่ผูกกับชื่อลูกค้า นวัตกรรมนี้เปิดตัวโดย Alfa-Bank ในการรับบัตรลูกค้าต้องใช้บริการของ Alfa Bank นั่นคือข้อมูลส่วนตัวของเขาอยู่ในระบบแล้ว
4. การสแกนเอกสารโดยใช้สมาร์ทโฟนของคุณ
ผู้ที่มีอายุ 30 ปีขึ้นไปให้ความสำคัญกับเวลาเป็นอย่างมาก ดังนั้นพวกเขาจึงชอบความสามารถในการสแกนการชำระเงินและข้อมูลอื่น ๆ ผ่านกล้องสมาร์ทโฟน (โดยใช้แอป QBank) มากกว่าการพิมพ์ด้วยตนเอง ผู้สร้างแอปพลิเคชันดูแลความเป็นไปได้ในการสแกนใบเสร็จรับเงินสำหรับการชำระค่าสาธารณูปโภคสแกนบัตรชำระเงิน (เพื่อเชื่อมโยงกับแอปพลิเคชันหรือโอนไปยังบัตรอื่น) และสแกนใบขับขี่และเอกสารทะเบียนรถยนต์ ตัวเลือกสุดท้ายมีประโยชน์สำหรับผู้ที่ต้องจ่ายค่าปรับจราจร เป็นครั้งแรกที่บริการดังกล่าวเปิดตัวโดย Svyaznoy Bank และ 29% ของผู้ที่สำรวจโดย GfK และ Marcs โหวตให้บริการนี้
3. การแจ้งเตือนเกี่ยวกับค่าปรับและภาษีทาง SMS
นวัตกรรมของ B&N Bank นี้ได้รับการกล่าวถึงโดย 33% ของผู้ตอบแบบสอบถาม บริการนี้ช่วยให้คุณสามารถชำระหนี้ให้กับตำรวจจราจร Federal Tax Service และปลัดอำเภอได้อย่างทันท่วงที หากต้องการรับข้อมูลเกี่ยวกับภาษีในบัญชีอินเทอร์เน็ตส่วนบุคคลของธนาคารคุณต้องระบุ TIN และเพื่อรับ SMS เกี่ยวกับค่าปรับจราจร - หมายเลขใบรับรองการจดทะเบียนรถยนต์หรือใบขับขี่
2. ชำระเงินสำหรับการซื้อสินค้าโดยใช้สมาร์ทโฟน
อะไรจะง่ายกว่านั้น: ฉันวางโทรศัพท์มือถือไว้ที่เครื่องชำระเงินที่จุดชำระเงินของร้านค้าและการซื้อทั้งหมดจะได้รับเงินทันที ไม่จำเป็นต้องควานหากระเป๋าเงินของคุณเพื่อหาจำนวนเงินที่เหมาะสมและมองเห็นความไม่อดทนของแคชเชียร์และคนอื่น ๆ ในแถว นวัตกรรมที่สะดวกสบายดังกล่าวซึ่งเปิดตัวครั้งแรกโดย Surgutneftegazbank ได้รับการเน้นโดย 39% ของผู้ตอบแบบสอบถาม
1. โอนเงินเข้าบัตรจากบัตรของธนาคารอื่น
อันดับแรกในการจัดอันดับนวัตกรรมการธนาคารยอดนิยมของรัสเซียคือบริการที่เสนอโดย B&N Bank ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2015 ที่สำคัญที่สุดคือผู้ที่อาศัยอยู่ในเมืองที่มีประชากร 300,000 คน (45% ของผู้ตอบแบบสอบถาม) ชอบโอกาสในการเติมบัตรออนไลน์จากบัตรขององค์กรธนาคารอื่น ๆ และความสนใจน้อยลงอย่างเห็นได้ชัดโดยผู้อยู่อาศัยในเมืองขนาดเล็กและขนาดกลาง (จาก 100 และ 249,000 คน) - 35% ของผู้ตอบแบบสอบถาม